Â
پروفسور Nancy Rothbard و شاگردانش در یک تحقیق علمی بر روی میزان تاثیر شبکههای اجتماعی در زندگی مردم مطالعاتی انجام دادند و بررسی کردهاند که مردم چگونه از شبکههای اجتماعی در جریان زندگی و کار روزمره خود استفاده میکنند. در این تحقیق که پیمایش مسائل حیاتی شبکه اجتماعی نام گرفت چهار تیپ شخصیتی متفاوت برای افراد تعریف شد:Â
۱- افرادی که مایل به برقراری ارتباط با هرکسی و ارسال و به اشتراک گذاری هر مطلبی میباشند.۲-افرادی که مخاطبین خود را با دقت انتخاب میکنند ولی همچنان بیشتر مطالب را به اشتراک میگذارند.۳- افرادی که با همه ارتباط برقرار میکنند ولی در مورد محتوایی که قرار است به اشتراک بگذارند سخت گیری میکنند.۴- افرادی که مخاطبین خود را دسته بندی میکنند و برای هر کدام مطالب خاصی را منتشر مینمایند.Â
رفتارشناسی تولید محتوا در شبکههای اجتماعی تحقیق از این افراد جدولی است که در زیر مشاهده میکنید:تولید محتوای شبکه های اجتماعیÂ
براساس همین رفتارها شخصیتهای متفاوتی در شبکههای اجتماعی شکل میگیرد. دستهای از افراد هستند که بیشتر راجع به خودشان محتوا تولید میکنند (Meformers) و دستهای نیز بیشتر به انتشار اطلاعات میپردازند (informers). بازاریابی شبکه های اجتماعی موضوع در توییتر بیشتر نمود پیدا میکند. تحقیقات رویترز نشان میدهد informerها در شبکههای اجتماعی مخصوصا توییتر، بیشتر از بقیه دنبال کننده دارند. این در حالیست که فقط 20 درصد کاربران آنلاین از informerها هستند.طی نظر سنجی که در این تحقیق صورت گرفته است 12 شخصیت مختلف در شبکه های اجتماعی بوجود میآید:Â
1- افرادیکه new feeds خود را روزانه ده ها بار بررسی میکنند.2- افرادیکه نقش شبکههای اجتماعی را در زندگی خود انکار میکنند ولی اگر یک روز به اکانت خود سر نزنند دچار استرس میشوند.3- افرادی که به طور مداوم از شبکه های اجتماعی استفاده نمی کنند، حتی ممکن است هفتهها به آن سر نزنند.4- افرادی که به تازگی از شبکههای اجتماعی استفاده میکنند و بسیار محتاط عمل میکنند.5- منتظر هستند تا بقیه حرف بزنند و به ندرت جواب میدهند، به واقع چیزی از خود ندارند.6- افرادی که در جستوجوی فالوور، طرفدار، دوست و retweets های زیاد هستند.7- تمام مطالبی را که میبینند، میپسندند.8- افرادی که از پروفایل های ناشناس استفاده میکنند.9- افرادی که در شبکههای اجتماعی بسیار متفاوت از شخصیت واقعی خود رفتار می کنند.10- افرادی که سوالات زیادی میپرسند و جنجال به راه میاندازند.11- افرادی که آخرین رویدادها و اخبار را به اشتراک میگذارند.12- افرادی که وقتی مطلبی را منتشر میکنند مدام خوراک خبری خود را چک میکنند و نگران عکس العمل بقیه هستند.Â
در این اینفوگرافیک تفکیک انواع افراد نشان داده شده است:اینفوگرافیک تولید محتواÂ
سالها قبل موسسه تحقیقاتی Forrester ابزاری بنام Social Technographics را منتشر کرد که میزان و نحوه شرکت کاربران در شبکههای اجتماعی را میسنجد.بر این اساس 6 نگاه مختلف به کاربران شبکههای اجتماعی وجود دارد:1- افراد تولید کننده محتواÂ
صفحات وب ایجاد میکنند و آنها را به اشتراک میگذارند.Â
رفتارشناسی تولید محتوا در شبکههای اجتماعی ، صوت و دیگر محتوای چندرسانه ای تولید و بارگزاری می کنند.Â
به شکل مرتب محتوای متنی تولید و منتشر میکنند.2- افرادی که فقط انتقاد میکندÂ
خدمات و محصولات مختلف را نقد و بررسی می کنند.Â
در زیر پستهای شبکههای اجتماعی و تالارهای گفتگو بیشتر نظر میدهند.3- افرادی که دوست دارند از همه چیز خبر داشته باشندÂ
از فیدهای RSS استفاده میکنند.Â
به دقت و با تگ گذاری مطالب وبلاگهای مختلف را دسته بندی میکنند.4- افرادی که ازبقیه پیروی میکنندÂ
عضو فعال شبکه های اجتماعی هستند.5- افرادی که فقط تماشا میکنندÂ
میخوانند، تماشا میکنند و گوش میدهند.6- افرادی که هیچ فعالیتی ندارندÂ
هیچکدام از اینها!Â
تصویر زیر نرخ پراکندگی افراد در هر یک از این دسته بندیها را برای گروههای سنی مختلف کاربران آمریکایی نشان میدهد:Â
تولید محتواشما در کدام گروه قرار دارید؟Â
برای اینکه بدانید در کدام دسته قرار گفته اید کافی است فعالیتهای خود را با این موارد بسنحید، تشخیص اینکه دیگران در مورد ما چه فکر میکنند بسیار جالب خواهد بود. جالبتر این که متاسفانه در بیشتر شبکههای اجتماعی، با کمبود کاربر مؤلف و تأثیرگذار مواجه هستیم. البته نباید انتظار داشت تا کاربران در شبکههای اجتماعی، مانند آنچه در وبلاگ نویسی مرسوم است نوشتههای طولانی بنویسند و مبتکر باشند، اما نکتهای که وجود دارد این است که افراد حتی در هنگام انتشار عکسهای سرگرمکننده نیز هیچ خلاقیتی از خود نشان نمیدهند.
C/San Francico nº25
32400 Ribadavia
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.